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方案。 管理咨詢(xún):通過(guò)和管理咨詢(xún)公司合作,為用戶(hù)提供全面的管理培訓和咨詢(xún)。 培訓服務(wù): 基礎應用培訓:針對客戶(hù)的管理信息化系統的基礎應用培訓。 深入應用培訓:針對客戶(hù)的管理信息化系統的深入應用培訓。 專(zhuān)業(yè)應用培訓:針對企業(yè)系統管理員的專(zhuān)業(yè)技能培訓。 管理信息化咨詢(xún)培訓:針對企業(yè)高層開(kāi)展的企業(yè)管理信息化的咨詢(xún)培訓。 實(shí)施服務(wù): 項目規劃:項目啟動(dòng)、制訂主計劃、召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )。 藍圖計劃:業(yè)務(wù)需求調研,、數據準備。 系統建設:業(yè)務(wù)流程設計、業(yè)務(wù)應用培訓。 系統切換:業(yè)務(wù)數據測試、系統切換。 運行支持:系統上線(xiàn)運行支持、項目驗收、評估。 軟件開(kāi)發(fā): 為客戶(hù)提供符合企業(yè)個(gè)性化應用需求的信息化管理軟件開(kāi)發(fā)。 售后服務(wù): 熱線(xiàn)支持:技術(shù)服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答。 在線(xiàn)服務(wù)支持:技術(shù)服務(wù)人員通過(guò)在線(xiàn)支持系統接收、解答用戶(hù)問(wèn)題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。 現場(chǎng)維護:派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)處理解決問(wèn)題。 遠程維護:技術(shù)人員通過(guò)遠程接入方式解答用戶(hù)問(wèn)題。 用戶(hù)俱樂(lè )部活動(dòng):客戶(hù)參加和訊用戶(hù)俱樂(lè )部的活動(dòng)。 用戶(hù)刊物:客戶(hù)不定期的獲取和訊公司提供的用戶(hù)刊物,用戶(hù)刊物包括出版的刊物和電子刊物。 服務(wù)監督: 客戶(hù)管理:更新客戶(hù)信息、開(kāi)展電話(huà)回訪(fǎng)、對培訓實(shí)施服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調查。 服務(wù)監督:首訪(fǎng)監督、熱線(xiàn)監督、現場(chǎng)服務(wù)監督、培訓質(zhì)量監督。 投訴處理:投訴受理、投訴處理、投訴回訪(fǎng)、投訴分析報告。 |
公司名稱(chēng): |
西安創(chuàng )惠電子科技有限公司 |
公司類(lèi)型: |
企業(yè)單位 () |
所 在 地: |
陜西省/西安市 |
公司規模: |
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注冊資本: |
未填寫(xiě) |
注冊年份: |
2012 |
資料認證: |
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保 證 金: |
已繳納 0.00 元 |
經(jīng)營(yíng)范圍: |
用友軟件 金蝶軟件 財務(wù)軟件 企業(yè)管理軟件 人事軟件 |
主營(yíng)行業(yè): |
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